Sollte wider Erwarten der Satisfyer Pro 2 nicht gefallen und du keinen Orgasmus erleben solltest, bieten wir für Bestellungen des Satisfyer Pro 2 – neue Generation, die seit dem 01.03.2019 erworben wurden, eine Orgasmus-Garantie an.
Diese Garantie ermöglicht es dir, den Satisfyer bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden und eine Erstattung zu erhalten. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den vollen Warenwert des Satisfyer Pro 2 – neue Generation.
Falls du diese Garantie in Anspruch nehmen möchtest, bitten wir Sie, wie folgt vorzugehen:
Gehe auf unsere Webseite www.eis.de, scrolle ganz nach unten und klicke dort auf "Retournieren". Danach wirst du durch den Prozess geleitet wo du den Grund "Orgasmusgarantie" angeben kannst.
Für Bestellungen vor dem 23.03.2026 wo die Bestellnummer mit „e00“ beginnt, ist es leider nicht möglich unser Retourenportal zu nutzen. Hier gehe bitte wie folgt vor:
1. Bitte fülle den Rücksendeschein aus, der deiner Bestellung beigelegt war.
2. Trage bitte bei "Fehlerbeschreibung" unbedingt "Orgasmus-Garantie" ein – andernfalls kann die Reklamation wegen geöffnetem Siegel nicht akzeptiert werden.
3. Schicke die Ware bitte frankiert an die im Rücksendeschein angegebene Adresse zurück. Die Rücksendekosten können wir in dem Fall nicht übernehmen.
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Bitte bewahren Sie den Kassenbon oder Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen auf.
Wichtig:
Unsere Orgasmus-Garantie gilt nur für Bestellungen ab dem 01.03.2019 und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Eine rückwirkende Inanspruchnahme der Garantie ist leider nicht möglich.
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