Richard van Lewen

Wenn Sie Ihre Lieferung erhalten haben, aber feststellen, dass einige Artikel fehlen, sind wir hier, um Ihnen zu helfen. Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie in einem solchen Fall vorgehen können, dam...

Es steht Dir selbstverständlich stets einwandfreie Ware zu, sodass Du im Beanstandungsfall natürlich die Möglichkeit einer Rücksendung hast. Nach der Rücksendung wird Dir der volle Kaufpreis des Ar...

Sollte wider Erwarten der Satisfyer Pro 2 nicht gefallen und du keinen Orgasmus erleben solltest, bieten wir für Bestellungen des Satisfyer Pro 2 – neue Generation, die seit dem 01.03.2019 erworben...

Falls du eine E-Mail mit dem Betreff "Dein Guthaben verfällt bald" erhalten hast, möchten wir dich beruhigen: Diese Nachricht stammt wirklich von uns und ist kein Spam oder Betrug.Wir möchten unser...

Wir möchten uns aufrichtig bei dir entschuldigen, dass du einen falschen Artikel von uns erhalten hast. Es tut uns leid, dass es zu diesem Missverständnis gekommen ist, und wir verstehen, wie frust...

Leider ist es uns nicht möglich Mailadressen im Nachhinein zu ändern. Solltest du eine Bestellung mit einer falschen Mailadresse aufgegeben haben, und zu dieser Bestellung fragen haben, so wende di...

Leider bieten wir keinen Expressversand an. In der Regel werden Bestellungen bis 14 Uhr noch am gleichen Tag an DHL übergeben. Eine Zustellgarantie am nächsten Tag können wir aber leider nicht geben. 

Unsere Lieferzeiten sind in der Regel 1-2 Werktage. Sobald die Ware verpackt wurde, erhältst du eine Information mit dem Sendungsnummer der DHL wo du den weiteren Zustellweg verfolgen kannst.   

Die Höhe der Versandkosten hängt davon ab ob es gerade eine Aktion gibt und wie hoch der Einkaufswert ist. Solange keine Sonderaktion läuft, gilt: Ab einem Bestellwert von 69,96 Euro inkl. der gese...

Bei EIS.de findest du Informationen zum Datenschutz direkt auf ihrer Website. Die Datenschutzerklärung ist über folgenden Link erreichbar:👉 https://www.eis.de/datenschutzDort erfährst du, welche pe...